Kundenberater
(M|W|D) GESUCHT in:
Nagold
Teilzeit
Stundenlohn
16,75 EUR
Dein Neustart
Wir suchen einen qualifizierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team, der uns mit Fachwissen, Kommunikationsstärke und einer serviceorientierten Arbeitsweise unterstützt.
✔️ Zusammenarbeit mit namhaften Kunden
✔️ Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungskompetenz
✔️ Möglichkeit zur Spezialisierung
✔️ Interessante und herausfordernde Aufgaben
Deine Aufgaben
Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich
Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Vertragsdetails
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung passender Lösungen
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen
Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen
Unsere anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Kundenberatung, des Vertriebs oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
Gute Kenntnisse unserer Produkte und Dienstleistungen
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Teamfähigkeit, Flexibilität und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Wir bieten dir
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und Spezialisierung in verschiedenen Bereichen der Kundenberatung
Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld
Die Chance, einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und das Wachstum unseres Unternehmens zu nehmen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Suchbegriffe zum Job
Kundenbetreuung | Kundenberatung | Vertrieb | Kundenservice | Kundenbindung | Beschwerdemanagement | Produktberatung | Kundenkommunikation | Verkaufspsychologie | Verkaufsgespräch | Reklamationsmanagement | Kundenfeedback | Kundenbedürfnisse analysieren | Kundenbeziehungsmanagement | Cross-Selling | Up-Selling | Terminvereinbarung | After-Sales-Service | Angebotserstellung | Kundenakquise | Marktforschung | Vertragsmanagement